Prelucrarea datelor cu caracter personal

Respectăm confidențialitatea datelor dvs.

Mex Mebely respectă prevederile Regulamentului UE 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora. Asigurăm confidențialitatea informațiilor dvs. și ne angajăm să respectăm legislația în vigoare.

Contact: Mex Mebely Sediul social: Sect 2 București, Str. Fântânica 41 Adresa corespondență: Sect 2 București, Str. Fântânica 41 Număr de telefon: 0756.088.801 Adresă de email: office@mexmebely.ro Website: www.mexmebely.ro

Ne asigurăm că toate informațiile furnizate sunt tratate cu încredere și că adoptăm măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja datele personale. Dacă aveți orice întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai sus.

1. De ce colectăm datele dumneavoastră?

Colectarea datelor dumneavoastră cu caracter personal ne permite să îmbunătățim serviciile noastre, să procesăm cererile dvs. mai rapid și să gestionăm mai eficient relația cu dumneavoastră.

Temeiurile pe baza cărora prelucrăm datele dumneavoastră sunt:

• Îndeplinirea obligațiilor noastre legale în cazul încheierii unui contract sau lansării unei comenzi.
• Furnizarea informațiilor pe care le-ați solicitat.
• Respectarea obligațiilor legale de a comunica, la cerere, anumite informații către autorități publice sau alte obligații legale.

2. Scopurile pentru care prelucrăm date cu caracter personal

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor către dumneavoastră în conformitate cu contractele încheiate.
• Comunicarea. Comunicarea cu dumneavoastră prin diverse mijloace (de exemplu, e-mail, telefon mobil sau fix, mesaje telefonice (SMS-uri), poștă, curier sau în persoană) strict în scopul derulării contractelor încheiate.
• Îndeplinirea obligațiilor legale. Respectarea obligațiilor legale cu privire la depunerea declarațiilor fiscale, arhivare, ținerea evidențelor și alte obligații impuse de legislație.
• Gestiunea financiară. Eliberarea facturilor către dumneavoastră; primirea plăților de la dumneavoastră, inclusiv înregistrarea plăților efectuate de alte persoane în numele dumneavoastră.
• Soluționarea litigiilor. Formularea de cereri și apărări în fața autorităților publice și altor entități care soluționează litigii; soluționarea sesizărilor dumneavoastră.

3. Ce fel de date cu caracter personal colectăm?

Colectăm următoarele date cu caracter personal:

• Datele obținute direct de la dumneavoastră:
  • Informații personale (nume, prenume, adresă, e-mail, telefon) furnizate la momentul creării contului.
• Datele cu caracter personal colectate indirect:
  • Informații de la banca dumneavoastră sau de la titularul care efectuează plata în numele dumneavoastră (aceste informații sunt utilizate doar în scopul verificării plăților efectuate în contul nostru): cont, bancă, titular cont.
  • Informații colectate din raportul de trafic al serverului Mex Mebely: acest tip de informație ne ajută să identificăm secțiunile de interes pentru utilizatori pe site-urile noastre. Mex Mebely colectează adresele IP ale utilizatorilor în scopul administrării securizate a sistemului informatic, prevenirea activităților infracționale și comunicarea de șabloane tipizate anonime ale utilizatorilor către clienții noștri de publicitate. • Informații colectate prin intermediul cookie-urilor: Mex Mebely utilizează cookie-uri pentru a vă permite să utilizați serviciile noastre în mod eficient și pentru a obține informații statistice care să ne permită să îmbunătățim serviciile noastre. Cookie-urile ne permit să salvăm parolele și preferințele dvs. pentru a nu fi nevoie să le reintroduceți data viitoare când ne vizitați.

4. Cât timp vom stoca datele dumneavoastră?

Mex Mebely va stoca datele cu caracter personal în format electronic pe serverele operatorului sau la cererea dumneavoastra expresa pe datele de contact specificate. Stocarea acestor date se va efectua pe o perioadă de 10 ani (conform Nomenclatorului arhivistic aprobat) în cazul finalizării unei tranzacții comerciale prin intermediul site-ului sau până la retragerea consimțământului dumneavoastră, respectiv ștergerea contului.

După expirarea acestor termene, datele cu caracter personal vor fi șterse automat.

5. Care sunt drepturile tale și cum le puteți exercita?

Dreptul de acces la date. Aveți dreptul de a obține accesul la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm sau la copii ale acestora; aveți, de asemenea, dreptul de a obține de la noi informații cu privire la natura, prelucrarea și dezvăluirea acestor date.

Dreptul la rectificarea datelor. Aveți dreptul de a obține rectificarea inexactităților datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la ștergerea datelor. Aveți dreptul de a obține de la noi ștergerea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la restricționarea prelucrării datelor. Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul de a obiecta. Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a obține transferul către un alt operator al datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la retragerea consimțământului. În situațiile în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul; puteți face aceasta în orice moment, cel puțin la fel de ușor cum ne-ați acordat inițial consimțământul; retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră pe care am realizat-o înainte de retragere.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Cum vă puteți exercita drepturile:

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din această notă de informare sau despre orice alte aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către noi, vă rugăm să utilizați oricând doriți detaliile de contact din secțiunea de mai sus (Datele noastre de contact).

Pentru a face o cerere sau o plângere, puteți contacta responsabilii noștri pentru protecția datelor la adresa de e-mail office@mexmebely.ro sau la adresa poștală Mex Mebely, Sect 2 București, Str. Fântânica 41 . În cele din urmă, dacă simțiți necesar, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Accesați www.dataprotection.ro pentru detalii.

6. Semnificațiile termenilor folosiți:

Autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: este o autoritate publică independentă care are responsabilități în supravegherea respectării legislației privind protecția datelor cu caracter personal. În România, această autoritate este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Date cu caracter personal: reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită persoana vizată). O persoană fizică este identificabilă dacă poate fi identificată direct sau indirect, prin elemente precum nume, număr de identificare, date de localizare. De exemplu, datele cu caracter personal includ numele și prenumele, adresa de domiciliu sau de reședință, adresa de e-mail, numărul de telefon, codul numeric personal (CNP).

Operator: este o persoană fizică sau juridică care decide scopul și modalitățile prelucrării datelor cu caracter personal. Operatorul are responsabilitatea principală de a respecta legislația referitoare la datele cu caracter personal. În relația cu dumneavoastră, Mex Mebely este operatorul, iar dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Persoană împuternicită: este o persoană fizică sau juridică care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului, diferită de angajații operatorului.

Persoană vizată: este persoana fizică la care se referă sau căreia îi aparțin anumite date cu caracter personal. În relația cu noi (operatorul), dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Prelucrare a datelor cu caracter personal: reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea mijloacelor automate. Aceste operațiuni includ colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal. Aceasta este o listă exemplificativă, iar prelucrarea datelor cu caracter personal poate include orice operațiune, fie prin mijloace automate, fie manuale.

MEX MEBELY este operatorul responsabil cu prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul menționat anterior.

Politica noastră privind cookie-urile

La Mex Mebely, ne preocupă confidențialitatea și experiența utilizatorilor noștri. Această politică se referă la utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru și are scopul de a vă informa cu privire la tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care acestea pot afecta experiența dvs. de navigare.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web. Ele servesc la colectarea de informații despre preferințele și activitățile dvs. online, ajutându-ne să vă oferim o experiență personalizată și mai eficientă. Cookie-urile nu conțin date personale și nu pot accesa informațiile de pe calculatorul dvs. sau de pe alte dispozitive.

De ce utilizăm cookie-uri?

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru și pentru a vă oferi o experiență mai plăcută și personalizată. Acestea ne ajută să vă recunoaștem când reveniți pe site-ul nostru și să înțelegem mai bine modul în care îl utilizați, permițându-ne să vă oferim conținut relevant și să vă oferim produse și servicii adaptate nevoilor dvs.

Tipurile de cookie-uri utilizate

• 1. Cookie-uri necesare: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului nostru și vă permit să accesați funcționalitățile de bază, cum ar fi navigarea pe pagini și accesul la zone securizate. Fără aceste cookie-uri, site-ul nostru nu poate funcționa corespunzător.
• 2. Cookie-uri de performanță: Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate și erorile întâlnite. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim și să optimizăm site-ul nostru, pentru a vă oferi o experiență mai bună de navigare.
• 3. Cookie-uri de funcționalitate: Aceste cookie-uri permit site-ului nostru să își amintească alegerile pe care le faceți (cum ar fi limba preferată sau regiunea în care vă aflați) și să vă ofere funcționalități îmbunătățite și personalizate. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizorii terți ale căror servicii le-am adăugat la site-ul nostru.
• 4. Cookie-uri de publicitate: Utilizăm aceste cookie-uri pentru a vă oferi reclame relevante pentru dvs. și interesele dvs. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizorii terți și ne ajută să urmărim eficiența campaniilor noastre publicitare.

Cum puteți controla cookie-urile?

Puteți controla și gestiona cookie-urile utilizate pe site-ul nostru prin intermediul setărilor browserului dvs. De obicei, puteți configura browserul pentru a bloca sau a vă avertiza cu privire la cookie-uri sau puteți șterge cookie-urile deja existente pe dispozitivul dvs. Vă rugăm să rețineți că blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și vă poate limita accesul la unele dintre funcționalitățile sale.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri și modul în care le puteți controla, vă recomandăm să consultați setările și documentația browserului dvs. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea dvs. și să vă oferim o experiență sigură pe site-ul nostru. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră privind cookie-urile, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact disponibile pe site-ul nostru.

Echipa Mex Mebely